Términos del servicio

📄 Términos de Servicio – Mandarina Republic

Este sitio web es operado por Mandarina Republic. Al acceder y/o realizar una compra en nuestra tienda en línea, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de usar nuestra página.


1. 🛍 Uso de la tienda en línea

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu ciudad o provincia de residencia, o que cuentas con autorización para permitir que tus dependientes menores de edad usen esta plataforma.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos si consideramos que el uso de la tienda infringe nuestras políticas, genera riesgo de fraude o incumple estos términos.


2. 💳 Precios y pagos

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen impuestos. Aceptamos pagos mediante los métodos disponibles en la tienda (transferencia, tarjetas, PayPhone, entre otros).

Nos reservamos el derecho de modificar precios o suspender promociones sin previo aviso, aunque siempre se respetará el valor pactado al momento de la compra.


3. 📦 Envíos y entregas

Mandarina Republic realiza envíos a todo el Ecuador. Al confirmar tu pedido, aceptas nuestras Políticas de Envío. Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por feriados, alta demanda o situaciones externas a nuestro control.


4. 🔁 Cambios y devoluciones

Si tu producto presenta defectos de fabricación o recibiste un modelo/talla incorrecta, puedes solicitar el cambio dentro de los primeros 3 días luego de la entrega. Revisa nuestras Políticas de Cambios y Devoluciones para más información.


5. 🛡 Propiedad intelectual

Todo el contenido visual, nombres, logos y diseños personalizados de Mandarina Republic están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Está prohibido el uso no autorizado de nuestros diseños para fines comerciales o reproducción sin permiso previo.


6. 💬 Comentarios y contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos o necesitas asistencia, puedes contactarnos por WhatsApp al 0987498489 o mediante el formulario de contacto en la web.


7. 🔄 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en esta página.

diante el formulario de contacto en la web.


8. ⚠ Información legal y transparencia

Mandarina Republic es una marca ecuatoriana dedicada a la comercialización de prendas de vestir y productos relacionados con cultura pop, entretenimiento y moda urbana.

El presente sitio web www.mandarinaec.com es operado y administrado por:

Rodrigo Andres Castillo Barreto
Titular y responsable de la operación comercial de Mandarina Republic.
Doc Id: 171XXXXXX4XX1

El responsable del sitio se encuentra debidamente registrado ante los proveedores de pago que procesan las transacciones realizadas en esta tienda en línea.

Todas las compras realizadas a través de este sitio web son procesadas mediante plataformas de pago seguras que cumplen con estándares internacionales de protección de datos y seguridad financiera.

Mandarina Republic no almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito. La información de pago es gestionada directamente por los proveedores de pago autorizados.

Para consultas relacionadas con pedidos, pagos o atención al cliente, los usuarios pueden contactarse a través de los siguientes canales oficiales:

Correo electrónico:
Gerencia: mandarinarepublic@outlook.com
Jefatura: info@mandarinaec.com


WhatsApp de atención: +593 97 910 4167

Nuestro compromiso es brindar a nuestros clientes una experiencia de compra segura, transparente y confiable.